Webwinkel Keurmerk

Bestellen & betalen

Op deze pagina vind je alle informatie over producten bestellen en betalen bij Ecozaam.

Bestellen

Wanneer je bij Ecozaam een product wilt bestellen dan is het niet verplicht om een account aan te maken. Voeg eenvoudig het door jou gekozen product toe aan je winkelmand en shop rustig verder. Ben je er klaar voor om te bestellen? Ga dan naar het winkelmandje en klik op ‘afrekenen’ om de bestelprocedure af te ronden.

Voordat je de door jou gekozen producten gaat betalen heb je de mogelijkheid om je winkelmand te controleren en eventueel aan te passen. Vul hierna je persoonlijke gegevens in en kies het bezorgadres. Het is namelijk ook mogelijk om een ander bezorgadres te kiezen dan jouw eigen adres. Kies ten slotte de door jou gekozen betaalmethode.

Betaalmethode kiezen

Bij Ecozaam bieden we je verschillende mogelijkheden om jouw bestelling te betalen. Op die manier kies je altijd de betaalmethode die het beste bij je past. Je kunt bij ons betalen via SEPA-overschrijving, creditcard, iDeal, ING Home Pay, achteraf betalen via Klarna, Bankcontact, PayPal en SOFORT  Banking.

De bevestiging van je bestelling

Nadat je jouw bestelling hebt afgerond en een betaalmethode hebt gekozen ontvang je van ons een e-mail met een bevestiging van je bestelling. Heb je na een half uur nog geen e-mail van ons gehad? Check dan even je ongewenste mailbox. Wanneer je ook hier geen bevestiging vindt dan vragen wij je om contact op te nemen via: info@ecozaam.nl

De bestelling annuleren

Wil je toch afzien van je aankoop? Geen probleem. Bij Ecozaam kun je ten alle tijden en zonder opgave van reden je bestelling annuleren. Wanneer wij de bestelling nog niet hebben verzonden dan storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug en sturen wij een annuleringsbevestiging per e-mail. Is de bestelling al verzonden? Dan vragen wij je de bestelling in goede conditie naar ons terug te zenden, voordat wij het aankoopbedrag terugstorten. De verzendkosten voor de retourzending zijn in dit geval voor eigen rekening.

Bestelkosten

De verzendkosten bij Ecozaam bedragen € 5,95. Is je bestelling hoger dan € 40,-? Dan is de verzending binnen Nederland gratis.
Woon je in België? Dan bedragen de verzendkosten € 5,95 en zijn deze boven de €100,- gratis.